Quels bénéfices retirera l'auditoire de
votre discours ? Répondez à cette question dès le début de votre
allocution. Vous accrocherez l'attention et vous l'assurerez qu'il
gagne à vous écouter.
Lorsque vous parlez devant un groupe,
une des premières choses que le public veut entendre, c'est la réponse
à cette question : «Qu'est-ce que je gagne à t'écouter ? » Si vous ne
pouvez y répondre dès le début de votre discours, cela insécurise vos
auditeurs.
Imaginez qu'un inconnu vous dise : «
Levez-vous et suivez-moi.», quelle sera votre réaction ? Il se peut que
vous refuseriez de bouger et que vous lui demandiez : « Pourquoi
devrais-je vous suivre ? ». Vous serez méfiant. Ce qui est tout à fait
légitime car vous ne pouvez pas anticiper ce qui va se passer.
Votre instinct de survie vous incite à
vérifier qu'il n'y a pas de danger AVANT de suivre cette personne. Si
vous commencez votre exposé sans donner à l'auditoire une bonne raison
de vous écouter, vous agissez comme cet inconnu. Dès le début, nous
avons besoin d'être rassurés sur la destination que prendra votre
discours.
Captez leur attention
Commencez à parler en nommant les bienfaits à retirer de votre
discours, sinon tôt ou tard plusieurs membres de l'auditoire
décrocheront et vous perdrez leur attention. Apprenez-leur que vous
détenez la solution d'un problème ; promettez-leur des astuces pour
être plus efficaces ou annoncez-leur que la morale de votre histoire
changera leur vie et ils seront perchés sur le bout de leur chaise,
impatients de vous entendre.
Assurez-les qu'ils gagnent à
vous écouter
Pourquoi parleriez-vous d'un sujet qui n'intéresse personne ? Si les
auditeurs ne voient pas l'utilité de votre discours, ils auront
l'impression de perdre leur temps. Cela semble évident, n'est-ce pas ?
Pourtant, j'entends souvent des conférences où l'on ne mentionne jamais
en quoi l'information présentée serait utile pour l'auditoire.
Saviez-vous qu'« informer » n'est pas un
bénéfice en soi ? C'est le RÉSULTAT obtenu en utilisant votre
information qui le sera. De plus, il n'est pas suffisant d'annoncer
l'intérêt de votre conférence, l'auditoire a besoin aussi d'une méthode
pour y parvenir.
Par exemple, je serais heureux
d'apprendre qu'avec l'information contenue dans votre présentation, je
pourrais sauver de l'impôt, mais encore faut-il que vous me décriviez
COMMENT l'utiliser pour que ce soit vraiment bénéfique. Si vous prenez
le temps d'énoncer clairement les avantages et la méthode pour les
obtenir AVANT d'écrire votre texte, cela déterminera la façon dont vous
formulerez votre message.
Ce n'est pas parce que vous avez un
auditoire devant vous qu'il reste attentif. Répondez à la question, «
Qu'est-ce que je gagne à t'écouter ? », dès le début de votre discours.
Décrivez les bénéfices contenus dans votre allocution. Vous accrocherez
l'attention tout de suite et vous rassurerez les auditeurs et leur
prouverez qu'ils gagnent à vous écouter.
Bon discours !